用户隐私协议
1. 我们收集的信息
在您使用上海安置网络科技有限公司“房汇通”软件（以下简称“房汇通”）及服务的过程中，“房汇通”会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
1.1 当您使用注册功能时，我们会收集您的手机号码，收集这些信息是为了快速完成“房汇通”注册，若不提供或不同意收集这类信息，您可能无法正常使用我们的个人信息注册、短信通知等服务。
1.2 当您使用意向房源登记功能时，我们会收集您所填写的姓名、手机号码、身份证号后六位、楼盘所在地区、意向楼盘名字、预期看房日期和购房需求。收集这些信息是为了更好地服务客户，提供给招商顾问进行电话回访，向客户提供详细的楼盘介绍、周边配套及本地政策等咨询服务，若不提供或不同意收集这类信息，您将无法享受此服务。
1.3 当您提交投诉建议时，我们会收集您的姓名、手机号码、所属地区、设备型号、操作系统版本及使用相关功能时的操作记录、数据，收集这些信息是为了回访并核实投诉或建议内容，并进行后续的跟进处理以及满意度调查，若不提供或不同意收集这类信息，您可能无法正常使用此类投诉建议功能，且无法获得高品质的客户服务。
1.4 当您使用“房汇通”服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会自动收集您的个人信息。
1.5 为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下服务中可能会获取您相应的信息，并在获取信息时提示告知。如果您不开启这些权限，可能无法获得这些服务给您带来的用户体验。这些服务以及通过服务可能获取的信息包括：
1）位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您的位置信息（经过您的授权后进行的信息采集），通过GPS、WLAN、基站等方式收集您的地理位置信息，或您提供账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息。该信息属于敏感信息，您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但将无法使用我们提供的部分与位置信息相关的服务。
2）基于相机/摄像头的服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片等服务。
3）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片，以实现更换头像、客服沟通等功能。
您理解并同意，上述服务可能需要您在您的设备中开启您的权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2. 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9）为开展合法的新闻报道所必需的。
3. 信息转让和公开披露
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让、破产、清算等，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
我们不会对外公开披露收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的同意。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）法律法规规定的其他情形。
4. 您的权利
在您使用“房汇通”期间，为了您可以更加便捷地访问、更正您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
4.1 访问个人信息
4.1.1 访问头像、昵称、手机号、性别等基本信息：
1）进入“房汇通”后，点击“我的”；
2）点击头像或姓名，进入“个人设置”页面；
3）进行信息查询访问。
4.2 更正个人信息
4.2.1 更改[头像、昵称、手机号]：
1）进入“房汇通”后，点击“我的”；
2）点击头像或姓名，进入“个人设置”页面；
3）更改信息。
5. 变更
在相关法律法规发生变化或我们服务发生变动等情形下，我们如需对本政策内容做出修改，将会在您登录时以推送通知、弹窗等形式向您提示变更后的条款。您如不同意新的修改内容，请及时与我们联系或立即停止使用本政策约定的服务，如您选择继续使用相关服务，则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我们需中断或停止相关服务的，我们将及时进行通知，请您对此表示理解和认同。
6. 信息保护
为了保护您的信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、处理或使用，上海安置网络科技有限公司已经并将采取以适当的方式对用户的信息进行加密处理、限制对用户信息的访问等合理有效措施。尽管上海安置网络科技有限公司已采取相关合理有效措施，但仍无法保证完全消除您在不安全环境下使用软件可能产生的风险或损失。因此，您应采取积极措施保障您的个人信息安全，如：定期修改房汇通登录密码、不将自己的手机号、账户名称、登录密码等用户信息透露给他人。
7. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
单位名称：上海安置网络科技有限公司
联系地址：上海市宝山区德都路266号
我们收到您的反馈意见后将尽快审核所涉问题，并在成功验证您的用户身份后的15天内予以回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。